Kai įmonė užauga iki keliolikos kompiuterių, IT klausimai pradeda atimti per daug laiko. Tada kyla klausimas: samdyti savo IT darbuotoją ar IT paslaugas pirkti iš išorės? Abu variantai turi pliusų. Palyginame juos pagal tai, kas mažai įmonei svarbiausia.
Kaina
Savas darbuotojas. Be atlyginimo, mokate mokesčius, atostogas, mokymus, darbo vietą ir įrankius. Mažai įmonei vieno IT specialisto darbo dažnai nereikia visą darbo dieną, bet mokėti tenka už visą.
IT įmonė. Mokate fiksuotą mėnesio mokestį arba už atliktus darbus. Išlaidos aiškios ir keičiasi kartu su įmonės dydžiu. Plačiau apie kainų modelius – straipsnyje Kiek kainuoja IT priežiūra įmonei.
Žinios ir patirtis
Vienas žmogus negali būti stiprus visose srityse: serveriuose, tinkluose, Microsoft 365, kibernetiniame saugume ir kamerose. IT įmonėje dirba keli specialistai, kurie mato daug skirtingų įmonių problemų ir sprendimų. Jūs gaunate visos komandos patirtį už vieno paslaugos mokesčio kainą.
Atostogos, ligos ir išėjimas
Didžiausia savo IT darbuotojo rizika – kai jo nėra. Atostogos, liga ar išėjimas iš darbo, o slaptažodžiai ir žinios apie sistemas lieka jo galvoje. IT įmonėje pagalba neišeina atostogų, o prieigos ir dokumentacija saugomos taip, kad nepriklausytų nuo vieno žmogaus.
Greitis ir buvimas vietoje
Savas darbuotojas yra biure ir gali padėti iš karto. Tai jo didžiausias pranašumas. Tačiau dauguma problemų šiandien sprendžiamos nuotoliniu būdu per kelias minutes, o į vietą IT įmonė gali atvažiuoti tą pačią dieną. Mažai įmonei skirtumas dažnai nedidelis.
Stebėsena ir prevencija
Gera IT įmonė ne tik taiso, bet ir stebi: diskų būklę, atsargines kopijas, atnaujinimus ir įtartinus prisijungimus. Apie problemą ji sužino anksčiau nei jūs. Savas darbuotojas tai gali daryti tik tada, jei turi tam įrankius ir laiko tarp kasdienių darbų.
Kada verta turėti savo IT darbuotoją
- Įmonėje daug darbuotojų, ir IT pagalbos reikia nuolat, kiekvieną dieną.
- Naudojate specifines sistemas, kurias reikia gerai išmanyti iš vidaus.
- Reikia žmogaus, kuris fiziškai būtų įmonėje visą laiką.
Kada verta rinktis IT įmonę
- Įmonėje iki kelių dešimčių darbuotojų.
- Norite nuspėjamų išlaidų ir nenorite priklausyti nuo vieno žmogaus.
- Reikia platesnių žinių: serverių, tinklų, saugumo, Microsoft 365.
Abu kartu
Didesnės įmonės dažnai derina abu variantus. Savas darbuotojas padeda kolegoms vietoje, o IT įmonė rūpinasi serveriais, saugumu, kopijomis ir pavaduoja per atostogas. Taip įmonė gauna ir greitą pagalbą, ir platesnę patirtį.
Kaip pradėti
Jei abejojate, pradėkite nuo IT audito. Jis parodys, kiek IT darbo iš tikrųjų yra ir kokios rizikos, o tada bus aišku, kuris variantas jums tinka. Apie mūsų paslaugas skaitykite puslapyje IT paslaugos įmonėms.
Norite pasitarti? Parašykite info@easyit.lt arba paskambinkite +370 682 61515.