Ką asistentas daro
- Primena, kas svarbu. Neatsakytus klientų laiškus, artėjančius susitikimus ir naujas užklausas – laiku, o ne tada, kai jau vėlu.
- Randa informaciją. „Ką klientas rašė apie sąskaitą praėjusią savaitę?“ – asistentas suranda laišką ir pateikia santrauką.
- Paruošia atsakymus. Atsakymo juodraštį jūsų stiliumi paruošia per kelias sekundes, o jūs tik peržiūrite ir išsiunčiate.
- Tvarko dieną. Parodo šios dienos susitikimus ir užduotis, padeda suplanuoti laiką.
- Veikia ten, kur dirbate. Kompiuterio darbalaukyje ir Teams'e – nereikia atidarinėti dar vienos programos.
Kiekvienam darbuotojui – savas
- Vadovui: neatsakyti svarbūs laiškai, dienos darbotvarkė, savaitės ataskaita apie pardavimus ir užklausas.
- Pardavėjui: naujos užklausos, priminimai susisiekti su klientu, pasiūlymų ir atsakymų juodraščiai.
- Technikui: paskirti darbai ir bilietai, kliento istorija prieš vizitą, atliktų darbų aktai.
- Buhalteriui: gautos sąskaitos, artėjantys mokėjimų terminai, neapmokėtos sąskaitos.
Funkcijas parenkame pagal pareigas ir sistemas, kuriomis darbuotojas naudojasi: Microsoft 365, apskaita, bilietų sistema ar CRM.
Jūs visada kontroliuojate
Asistentas paruošia, o sprendžiate jūs: laiškai lieka juodraščiai, kol juos peržiūrite ir išsiunčiate. Kiekvienas asistentas mato tik savo darbuotojo duomenis, o jautriai informacijai DI gali veikti jūsų pačių serveryje.
Dažniausi klausimai
Ar asistentas pats siunčia laiškus?
Ne. Jis paruošia juodraštį, o išsiunčiate jūs. Taip išlaikote visišką kontrolę.
Ar reikia mokytis naujos programos?
Ne. Asistentui rašote paprasta kalba, kaip kolegai, o priminimai atsiranda patys.
Ar galima pradėti nuo vieno darbuotojo?
Taip. Dažniausiai pradedame nuo vadovo ar vieno skyriaus, o vėliau asistentą pritaikome kitiems darbuotojams.